Hotel Royal Solaris Cancun Resort Marina & Spa All Inclusive

Boulevard Kukulkan Km.20.5.Lote.64. 2a etapa.Sección A. Zona Hotelera, 77500 Cancún, México - Cancún. Ver mapa
4,5/5
Excelente Basado en 5460 opiniones TripAdvisor
Muy popular
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¿Dónde está el alojamiento?

Boulevard Kukulkan Km.20.5.Lote.64. 2a etapa.Sección A. Zona Hotelera, 77500 Cancún, México - Cancún.

Características

  • Frente a la playa
  • Club infantil
  • Piscina
  • Spa
  • Familiar
  • Deportes
  • Gimnasio
  • Negocios

Elige tu habitación

Mostrando 4 resultados
Habitación Deluxe
  • 4 huéspedes
  • Vistas al lago, Vistas
  • Aire acondicionado
  • Baño, Aseo
  • Minibar
Habitación Deluxe Vista Mar
  • 4 huéspedes
  • Vistas al mar, Vistas
  • Aire acondicionado
  • Baño, Aseo
  • Minibar
Habitación Estándar Vista Mar
  • Vistas al mar, Vistas
  • Aire acondicionado
  • Baño, Aseo
  • Minibar
Habitación Familiar Deluxe

Hotel Royal Solaris Cancun Resort Marina & Spa All Inclusive

Disfruta de tus vacaciones TODO INCLUIDO
Royal Solaris Cancún es un mágnifico hotel Todo incluido familiar con 300 habitaciones, con vista a la laguna Nichupté o al Mar Caribe, el complejo que tiene una peculiar estructura piramidal. Disfruta de todo el entretenimiento con actividades diarias y show nocturnos para usted. Los niños también tienen un espacio especial para divertirse en nuestro Mini Club y en el Mini Parque Acuático, supervisado por nuestro staff. ¡Prepárate para unas vacaciones con Todo Incluido!
INCLUYE EMOCIÓN, DIVERSIÓN, ENTRETENIMIENTO, RELAX Y MÁS.
Hotel frente al mar con extensa playa.
300 habitaciones con vista al mar o a la laguna.
Alimentos y bebidas ilimitados en centros de consumo a la carta y buffet.
Servicio a la habitación. Disponible para desayuno de 6:30 a 11:00 a.m. y para lunch y cena de 12:00 a 10:30 p.m. con un costo adicional de $ 4 dólares por servicio.
Area de snack.
Pizzalísima pizzería.
Tres albercas interconectadas.
Mini parque acuático y club de niños supervisado.
Spa y salón de belleza ($).
Marina privada con deportes acuáticos no motorizados.
Facilidades para grupos y convenciones ($).
Acceso a internet: centro de negocios, habitaciones y en el área del Lobby ($).
Gimnasio con vista a la laguna.
Jacuzzis al aire libre.
Cuarto de hospitalidad disponible para llegadas antes de las 3 PM y salidas después de las 11 AM.
Programa semanal de actividades.
Espectaculares temas show.
Música en vivo en Lobby bar.
Cada noche, traslado de ida a las más prestigiosas discos de Cancún.

Otros nombres de Hotel Royal Solaris Cancun Resort Marina & Spa All Inclusive:

Royal SolarisRoyal Solaris CancunRoyal Solaris Cancunall InclusiveRoyal Solaris Cancun Resort

Condiciones y servicios

  • General

  • Entrada a partir de: 15:00
  • Salida hasta: 11:00
  • Wifi
  • Parking
  • Frente a la playa
  • Ascensor
  • No admite mascotas
  • Servicios de recepción

  • Recepción 24 horas
  • Guardaequipaje
  • Actividades

  • Pista de tenis
  • Ocio y familias

  • Club infantil
  • Comida y bebida

  • Restaurante
  • Bar
  • Cafetera en zonas comunes
  • Instalaciones de negocios

  • Centro de negocios
  • Servicio de limpieza

  • Servicio de lavandería
  • Bienestar

  • Piscina
  • Piscina infantil
  • Spa
  • Gimnasio

¿Qué opinan los huéspedes de este alojamiento?

La hotel en cuestión recibe críticas mixtas de los huéspedes. Mientras algunos aprecian el personal amable y la calidad de los restaurantes, otros encuentran que la comida carece de variedad y calidad. La playa es muy elogiada por su belleza. Sin embargo, hay quejas sobre el registro lento, las instalaciones anticuadas, las áreas de playa limitadas y las toallas desgastadas. Algunos revisores mencionan la necesidad de más personal para brindar un mejor servicio. Las habitaciones se describen como pequeñas y los baños como estrechos. En el lado positivo, los huéspedes aprecian la limpieza de las habitaciones y los esfuerzos realizados por el hotel para mantener los protocolos COVID-19. En general, parece que el hotel es una opción decente para familias con niños, pero se necesitan mejoras en ciertas áreas.

Opiniones

3,4
Hasta el momento hemos recogido 13 opiniones en Español de Royal Solaris Cancun Resort Marina & Spa All Inclusive.
3,7
3.7
Servicio
3,9
3.9
Ubicación
4,1
4.1
Limpieza y estado
3,6
3.6
Precio/Calidad
3,8
3.8
Instalaciones y comodidad
  • 4
    Buena opción si no quieres gastar mucho dinero
    Claudia Isabel - 6 sept. 2023

    En general es muy buena opción para viajar con niños, los restaurantes de especialidad son buenos, hay q reservar pero vale la pena! El servicio en el area de alberca o playa es muy limitado. Ofrece wifi gratuito pero no sirve, seria mejor cobrarlo! El personal de recepción debería mejorar ya es q la primera imagen del hotel! Lo elegí ya que leí muy buenos comentarios pero tienen mucho que mejorar!

  • 3,6
    Muy mal el hotel en muchos aspectos
    Said - 17 ago. 2022

    Muy mal la comida.la gente q trabaja ahi en ventas de sociedad.t saludan muy bien a pero no t hases socio del hotel y ni voltean a verte.

  • 4
    Muy cómodo
    Jorge - 24 mar. 2022

    Mucha variedad, buen servicio. Sería bueno tener un número de contacto para reservas desde USA. Fue imposible comunicarnos para realizar preguntas acerca del alojamiento.

  • 3,2
    Menos de lo esperado
    Aldo - 12 mar. 2022

    En general es un hotel normal y la atención es buena pero no parece de 5 estrellas como lo indican en la descripción, además de que ya se observa muy deteriorado en algunas áreas. El precio me pareció elevado por la calidad de servicio e instalaciones que se recibió. En general tuve una estancia buena con varias áreas deficientes y la verdad no creo que vaya a regresar a este hotel.

    En general sólo lo recomendaría si se encuentran una muy buena oferta, en caso contrario sería mejor buscar alguna otra alternativa.

    A continuación varios comentarios detallados.

    Empezemos con las cosas buenas:
    -Juan Carlos nos explicó todo acerca del hotel y de las cosas que teníamos acceso. Como lo eran todas las instalaciones de GR Solaris.
    -La calidad de los restaurantes con reservación es muchísimo mejor que el resto (aunque muchos alimentos les faltaba sal).
    -Los alimentos de Café Solaris y Bogavante son también buenos. Desconozco si todo el tiempo se tenga acceso a ellos debido a que están en el otro hotel GR Solaris.
    -El personal del hotel fue muy amable en todo momento, ahí no tengo ninguna queja. Cuando algo se les olvidaba era simplemente porque les hacen falta más personas para atender a los huéspedes.
    -Atención genial de Armando en Marco Polo.
    -Aunque no cuentan con centro de impresión, en recepción me apoyaron para imprimir mis pases de abordar sin costo.
    -Tienen protocolos por COVID, pero pues, al final de cuentas los huéspedes se van a quitar cubrebocas todo el tiempo. Eso va a pasar en todos los hoteles.

    Cosas deficientes:
    -Al llegar el check-in fue lentísimo y hay que llenar varios formatos a mano. Ademas, la señorita Suemy no nos explicó NADA del hotel, ni dónde estaba nada, ni cómo funcionaban las reservaciones en restaurantes, ni que teníamos acceso gratis al hotel GR, NADA.
    -Hay muchos reviews que hablan de la mala calidad de la comida, pensé que exageraban pero NO es así. Los alimentos del buffet Las Fuentes son malos y sin variedad. Ni se diga Rosmarinus que es el peor de todos los que hay.
    -Las áreas de playa son muy reducidas, casi no hay sombras ni camastros disponibles.
    -Las toallas de los cuartos y de la alberca están viejísimas y desgastadas.
    -En general se nota que les hace falta personal, aunque la atención fue muy buena por parte del staff de restaurantes en general.
    -Las bebidas tienen demasiado hielo en lugar de líquido por lo que hay que estar pidiendo varias veces. Además, las personas que preparan las bebidas en varias ocasiones no sabían preparar las cosas que vienen en su misma carta.
    -Muchas áreas del hotel se nota que ya están bastante viejas, algunas otras sí se nota que las han renovado. Algunos sillones en áreas comunes y restaurantes están inclusive rotos.
    -Los cuartos y baños son muy reducidos como ya lo han comentado otras personas.
    -A mi en lo personal me molestó que hubiera tantas opciones de comida mexicanas. Soy mexicano, vivo en México, si quisiera sopes o tacos desabridos pues los compro cualquier día xd

  • 3
    Excelente hotel
    Triana - 23 mar. 2021

    Nos gustó mucho la atención de todo el personal y el manejo que tienen sobre la sanitización del hotel. Lo único que no nos avisaron es que debíamos de pagarlo y nos avisaron hasta el final en el check out, la verdad es que no fue nada, pero si es conveniente que les avisen a todos los clientes desde un inicio.
    El hotel está perfecto, cómodo, limpio, con variedad en los restaurantes y muchas actividades, definitivamente lo recomiendo ampliamente y si volvería a hospedarme en el sin problema alguno.. un súper punto es que la playa está HERMOSAAAA valió la pena!

    Gracias por hacernos pasar unas lindas vacaciones

Los comentarios expresan las opiniones personales de los clientes reales de Destinia que han completado el cuestionario enviado por Destinia tras su estancia en el alojamiento, o han rellenado el mismo a través del apartado correspondiente de la web. Estas opiniones no representan necesariamente las de Destinia. No serán publicadas aquellas reseñas que contengan información objetivamente falsa, insultos u opiniones vejatorias, o aquellas que contengan datos personales de los clientes. Las calificaciones otorgadas se calculan realizando una media de las puntuaciones otorgadas mediante la cumplimentación del cuestionario.

Preguntas frecuentes sobre Royal Solaris Cancun Resort Marina & Spa All Inclusive

Efectivamente, Royal Solaris Cancun Resort Marina & Spa All Inclusive se sitúa en primera línea de playa. Para más detalles, solo tienes que consultar esta página.

Sí, el Royal Solaris Cancun Resort Marina & Spa All Inclusive tiene piscina en la que podrás bañarte.

Puedes alojarte en el Royal Solaris Cancun Resort Marina & Spa All Inclusive a partir de 94,97 la noche. El precio varía en función de la fecha y la demanda.

Sí, Royal Solaris Cancun Resort Marina & Spa All Inclusive es un alojamiento familiar, adecuado para ir acompañado de los tuyos.

Puedes hacer check in en Royal Solaris Cancun Resort Marina & Spa All Inclusive desde las 15:00, mientras que el check out se hará hasta las 11:00. Consulta con tu agente de Destinia tus dudas específicas al respecto.

No, en Royal Solaris Cancun Resort Marina & Spa All Inclusive no dispones de aparcamiento para estacionar tu vehículo.

En Royal Solaris Cancun Resort Marina & Spa All Inclusive podrás conectarte a internet de forma gratuita gracias a su servicio de wifi.

Sí, si buscas un alojamiento con instalaciones deportivas, en Royal Solaris Cancun Resort Marina & Spa All Inclusive dispondrás de un gimnasio en el que ejercitarte.

Sí, Royal Solaris Cancun Resort Marina & Spa All Inclusive tiene un centro de negocios, ideal para tus reuniones.